2021年中国国际服务贸易交易会（服贸会）作为全球服务贸易领域规模最大的综合性展会，不仅是各类前沿技术与创新服务的展示窗口，更是一个洞察行业趋势、发现跨界可能性的绝佳平台。在众多参展企业中，一家名为橙色云的工业互联网设计公司脱颖而出，成为不容错过的亮点。与此看似关联度不高的旅游软件研发领域，也在服贸会的语境下，与橙色云的创新实践产生了值得深思的对话。
一、 橙色云：重塑工业设计的互联网范式
在服贸会的“数字服务”或“智能制造”相关展区，橙色云以其独特的定位吸引了大量专业观众。它并非传统意义上的工业设计公司，而是一个基于工业互联网的协同研发平台。其核心模式在于，利用互联网技术，汇聚全球的工程师、设计师、科研机构及供应链资源，为制造业企业，特别是广大中小企业，提供从创意到产品的全流程、云端化的研发设计服务。
- 平台化协同：橙色云打破了地域、企业边界的限制，构建了一个“云端研发总部”。企业可以在平台上发布需求，平台则通过智能匹配，组织分布在全球的合适人才组成“虚拟研发团队”，共同攻克技术难题。这种模式极大地降低了企业，尤其是创新资源有限的中小企业，进行产品研发的门槛和成本。
- 聚焦工业互联网：其业务深度嵌入工业互联网生态，不仅涉及产品外观、结构设计，更延伸到软硬件一体化开发、智能化升级、产线改造等核心环节。在服贸会上，橙色云很可能展示了其助力传统工厂数字化转型、开发智能硬件产品等成功案例，体现了“设计即服务”向“研发即服务”的深化。
- 服贸会上的展示价值：在服贸会这个以“服务贸易”为核心的舞台上，橙色云完美诠释了知识密集型服务、数字技术服务如何赋能实体制造业，是“中国服务”与“中国制造”融合创新的生动样板。对于参观者而言，它展示了未来产业协作的新形态。
二、 旅游软件研发：服务体验的数字前沿
另一边，旅游软件研发同样是服贸会上“数字服务”板块的重要组成部分。随着旅游业从线下向线上线下一体化深度融合，旅游软件已远不止于预订工具，而是成为了整合行程规划、智能导览、沉浸体验、社交分享、目的地生活服务等功能的综合性服务平台。
其研发重点正朝着个性化推荐（基于AI和大数据）、沉浸式体验（AR/VR导览、虚拟旅游）、无接触服务（扫码入园、智慧酒店）、以及旅游后市场的内容生态拓展。旅游软件的核心，是通过数字技术优化乃至重塑用户的旅行服务体验。
三、 跨界启示：共性逻辑与融合可能
尽管分属不同赛道，但橙色云代表的工业互联网设计与旅游软件研发，在服贸会的语境下，至少呈现出两大共性逻辑，并暗示了潜在的融合空间：
- 以平台与生态赋能：橙色云是研发设计资源的整合平台，旅游软件（如大型OTA平台）是旅行服务资源的整合平台。两者都通过构建数字生态，连接供需两侧，提升资源匹配效率和产业整体效能。橙色云的“云端协同”理念，对于旅游软件研发中如何更高效地整合全球目的地资源、导游服务或特色体验设计师，具有方法论上的借鉴意义。
- 用户体验为核心：工业设计最终服务于产品使用者，优秀的体验设计是竞争力的关键。旅游软件研发更是直接以终端游客的全程体验为生命线。这意味着，无论是设计一台智能设备，还是开发一个旅游APP，都需要深刻理解用户场景、行为和情感需求。服贸会呈现的趋势是，技术（如物联网、大数据、AR）正在成为提升这种体验的通用工具。
一个有趣的融合想象：橙色云这样的平台所汇聚的工业设计能力，或许能直接应用于旅游场景——例如，为旅游景区设计智能互动装置、定制化的环保游览设备、或是具有地方文化特色的智慧文创产品。而旅游软件积累的用户行为数据和体验设计经验，也能反哺实体旅游产品的创新研发。这正是在服贸会这样跨界交流平台上可能催生的新思路。
###
逛2021服贸会，看橙色云，不仅是看一家创新的工业互联网公司，更是观察数字经济如何深入产业腹地、重塑生产与服务模式的缩影。而将视线延伸至旅游软件研发等领域，更能体会到数字技术驱动的服务贸易，其内核是相通的：即通过连接、协同与智能化，创造更高效、更个性化、体验更优的价值。这或许正是服贸会作为国家级展会，带给行业观察者和实践者的最深远的启示。
